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NUESTROS SERVICIOS

Gestión de Cobranzas - Rivalta

GESTIÓN DE COBRANZAS

  • Welcome Call y Prevencion de Mora.
  • Cobranzas Mora Temprana.
  • Recupero de Créditos Mora Tardía.
  • Skip Tracing y Enriquecimiento de Base de Datos.
Rivalta Preventa y Concertación de Citas - Rivalta

PREVENTA Y CONCERTACIÓN DE CITAS

  • Inbound C/S IVR.
  • Outbound C/S IVR.
Telepromoción - Rivalta

TELEPROMOCIÓN

  • Campañas de Publicidad telefónica C/S IVR.
  • Follow-Up de campañas de publicidad tradicional.
  • Centro de reservas y soporte para organización de eventos.
Gestión Ventas y Post Venta - Rivalta

GESTIÓN VENTAS Y POST VENTA

  • Prospectación C/S IVR.
  • Cross y Up Selling.
  • Renovaciones y activaciones.
  • Personal Sales.
  • Servicio al Cliente y Back Office.
Gestión de Base de Datos - Rivalta

GESTIÓN DE BASE DE DATOS

  • Segmentación C/S IVR.
  • Normalizacion.
  • Enriquecimiento.
  • Diseño y construcción.
Atención al Cliente - Rivalta

ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Servicio de Recepción.
  • Administración de contactos.
  • Help Desk.
  • Customer Satisfaction, retención y fidelización.
Estudios de Mercado - Rivalta

ESTUDIOS DE MERCADO

  • Encuestas y Sondeos de opinión.