¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
Nuestro Staff de colaboradores está conformado por personal altamente capacitado para liderar los proyectos que tenga en marcha, no solo se trata de la experiencia sino la habilidad de encontrar una solución acorde a su negocio con lo cual podrá tener los resultados que busca en actividades de Contact Center.
¿POR QUÉ TERCERIZAR?
- Reducción de costos de personal, estructura e inversión, eliminando riesgos de management, políticos y sociales.
- Mayor flexibilidad por la posibilidad de ampliar la cobertura horaria especialmente en las horas más productivas sin costos adicionales que podrían incurrir por compensaciones extra debidas a la necesidad de extender los horarios de trabajo.
- Velocidad en la implementación de un proyecto complejo y posibilidad de concentrarse en el propio core business.
- Mayores resultados y posibilidad de generar un mayor valor al negocio.
¿POR QUÉ CON RIVALTA?
- Capacidad de proponer, idear y desarrollar programas innovadores de Customer Relationship Management en base a un análisis de las necesidades del cliente.
- Adecuado soporte de infraestructuras y tecnologías. Contamos con el apoyo directo de un equipo de expertos capaces de personalizar cada servicio en función de las necesidades de los clientes.
- Máxima dedicación y flexibilidad para conseguir una performance de máxima calidad.
- Know how y experiencia en el desarrollo de proyectos de tercerización en Argentina, Italia y España.
- Recursos humanos de excelente calidad.
